ICカードについて

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『 ICカードについて 』 内のFAQ

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  • カードの暗証番号を忘れた場合どうすればよいですか。

    (1)暗証番号はクレジットインターネットサービス(MyJCB、セブンカードWEBサービス)ですぐにご確認いただけます。      ※JCB会員様はこちら  ※Visa会員様はこちら (2)クレジットインターネットサービスをご利用していない場合は、以下の暗証番号サービスにご連絡下さい。   ■暗...

    • No:1183
    • 更新日時:2018/08/24 09:00
  • カードの暗証番号を変更したい場合どうすればよいですか。

    以下、暗証番号サービスご連絡ください。  ■暗証番号サービス(24時間受付・年中無休・自動音声)    0120-977-932 または 0422-71-7706 ※暗証番号の変更はカードの再発行となり再発行手数料1,000円(税別)がかかります。

    • No:1182
    • 更新日時:2017/06/15 18:59
  • ICカードに切替えたい場合どうすれば良いですか。

    申し訳ございません。お客様からの申し出によるICカードへの切替えは行っておりません。 お客様のカード更新のタイミングで順次ICカードに切替えいたします。 ※visaブランドのカードをお持ちの方はもうしばらくお待ちください。 

    • No:1186
    • 更新日時:2017/06/15 19:09
  • なぜICカードに切替えるのですか?

    安全性をはじめとするお客様のニーズにお応えするため、IC化を推進しております。 ICカードはICチップを内蔵しているカードのことをいいます。 偽造や不正使用が難しく、情報の機密性に優れ、磁気カードに比べて大きな記憶容量をもっています。

    • No:1180
    • 更新日時:2017/06/15 18:52
  • 更新でICチップ搭載のセブンカード・プラスが届いたが、nanacoの残高・ポイントは引継がれていますか。

    <セブンカード・プラス一体型の場合> 更新時に届くカードはnanaco番号が変わるため、新しいカードのnanacoに残高・ポイントは引き継がれません。旧nanacoの残高は使い切りをお願いします。 <セブンカード・プラス紐付型の場合> 更新時に届くカードに紐づいているnanaco番号が変わらない...

    • No:1192
    • 更新日時:2017/06/15 19:16
  • ICカードになることにより年会費は変わりますか?

    年会費は変わりません。 ※年会費について詳しくはこちら

    • No:1184
    • 更新日時:2017/06/15 19:02
  • ICカードに変わることにことによって、クレジットカードの利用方法が変わりますか?

    特にご利用方法が変わることはございません、従来どおりクレジットカードをお店の方にお渡しください。 ※ICカード取扱端末設置加盟店でご利用の場合、暗証番号の入力が必要になります。 ※なおICカードを取り扱っていない加盟店でのご利用は従来どおりご署名が必要となります。 (一部ICカード取扱端末設置加盟店...

    • No:1181
    • 更新日時:2017/06/15 18:58

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